Les centres commerciaux font face à une transformation majeure de leurs espaces et de l’expérience visiteur. L’animation commerciale devient un levier stratégique pour générer du trafic, prolonger la durée de visite et renforcer l’attractivité des galeries marchandes.
Ce blog présente 30 animations concrètes et innovantes, organisées par thématique pour répondre aux différents objectifs des centres commerciaux modernes. Chaque animation a été sélectionnée pour son impact mesurable sur la fréquentation et l’engagement des visiteurs.
Les 6 catégories d’animations présentées dans ce guide
- Technologie immersive : Expériences VR, miroirs augmentés, intelligence artificielle et innovations digitales
- Engagement client : Activités interactives favorisant la participation active des visiteurs
- Éco-responsabilité : Ateliers durables alignés avec les préoccupations environnementales actuelles
- Communauté locale : Valorisation des talents et artisans du territoire
- Famille et enfants : Animations multigénérationnelles pour fidéliser les familles
- Réalité virtuelle By Evos : Simulateurs professionnels clé-en-main pour galeries marchandes
01 à 05 : Technologie immersive
Escape game en réalité virtuelle multi-joueurs
Les équipes de 2 à 6 personnes collaborent pour résoudre des énigmes dans des univers virtuels immersifs. Cette animation favorise la cohésion et génère un engagement fort auprès des adolescents et jeunes adultes. Durée moyenne : 30 à 45 minutes par session.
Miroirs augmentés pour essayage virtuel mode et beauté
Technologie permettant d’essayer virtuellement vêtements, accessoires et maquillage sans contact physique. Les visiteurs visualisent instantanément différents looks et peuvent partager leurs essayages sur les réseaux sociaux. Taux de conversion accru pour les enseignes partenaires.
Mur d’escalade interactif avec projection lumineuse
Surface d’escalade équipée de capteurs et de projections interactives transformant l’activité en jeu vidéo grandeur nature. Les grimpeurs suivent des parcours lumineux, accumulent des points et défient d’autres participants. Attire les familles et crée un spectacle visuel dans la galerie.
Studio photo avec intelligence artificielle
Cabine photo automatisée proposant des arrière-plans personnalisés, des filtres créatifs et un partage instantané sur mobile. L’IA optimise automatiquement l’éclairage et les réglages pour des clichés professionnels. Format viral idéal pour les réseaux sociaux.
Borne d’arcade rétro-gaming nouvelle génération
Stations de jeux vidéo classiques revisitées avec écrans haute définition et manettes sans fil. Catalogue comprenant les titres emblématiques des années 80-90 et des créations contemporaines en pixel art. Attire une clientèle nostalgique de 25 à 50 ans et initie les plus jeunes.
L’expertise By Evos en technologie immersive
By Evos conçoit et déploie des simulateurs de réalité virtuelle clé-en-main pour centres commerciaux. Notre approche technique garantit une installation rapide et une maintenance simplifiée.
06 à 10 : Engagement client
Chasse au trésor digitale cross-boutiques
Parcours ludique via application mobile guidant les visiteurs à travers la galerie marchande. Les participants scannent des QR codes dissimulés dans différentes enseignes pour débloquer indices et récompenses. Augmente significativement le temps de visite et la découverte de nouvelles boutiques.
Ateliers DIY filmés et diffusés en direct
Sessions créatives animées par des experts (cuisine, cosmétique, décoration) retransmises sur écrans géants dans la galerie. Les visiteurs participent en présentiel ou suivent depuis chez eux via streaming. Crée une communauté engagée et fidélise sur le long terme.
Karaoké géant sur écran XXL
Scène équipée de système audio professionnel et écran LED haute résolution. Catalogue musical actualisé hebdomadairement avec hits du moment et classiques intemporels. Génère une ambiance festive et attire les foules pendant les périodes creuses.
Mur à selfies instagrammable rotatif
Installation artistique changeant de décor toutes les 4 à 6 semaines avec des thématiques saisonnières. Éclairage professionnel optimisé pour la photo mobile et hashtag dédié pour fédérer la communauté en ligne. Outil marketing puissant générant de la visibilité organique.
Quiz interactif sur écrans tactiles géants
Jeux-questionnaires multithématiques (culture générale, cinéma, sport) avec classements en temps réel. Possibilité de jouer en solo ou en équipe, avec dotations hebdomadaires pour les meilleurs scores. Favorise la compétition amicale et prolonge la durée de visite.
11 à 15 : Éco-responsabilité
Station de recyclage créatif gamifiée
Dispositif ludique récompensant le tri des déchets par des points échangeables contre des avantages dans les enseignes partenaires. Interface tactile expliquant le devenir de chaque matériau recyclé. Sensibilise tout en créant du trafic qualifié vers les boutiques.
Atelier upcycling textile avec créateurs locaux
Sessions de transformation de vêtements usagés en pièces uniques, encadrées par des designers et couturiers du territoire. Les participants repartent avec leur création et acquièrent des techniques de customisation. Valorise l’économie circulaire et le savoir-faire artisanal.
Potager urbain participatif
Espace végétalisé où les visiteurs plantent, entretiennent et récoltent aromates et légumes selon un calendrier de permanences. Production redistribuée via les associations locales ou utilisée dans les restaurants du centre. Crée du lien social et sensibilise à l’agriculture urbaine.
Fresque du climat interactive
Atelier collaboratif de 2h basé sur les données scientifiques du GIEC, adapté tous publics. Les participants positionnent des cartes pour comprendre les liens de cause à effet du dérèglement climatique. Format éducatif plébiscité par les familles et les groupes scolaires.
Repair café électroménager et high-tech
Permanence mensuelle où bénévoles qualifiés aident les visiteurs à réparer gratuitement leurs appareils en panne. Mise à disposition d’outils et de pièces détachées courantes. Combat l’obsolescence programmée et renforce l’image responsable du centre commercial.
16 à 20 : Communauté locale
Scène ouverte pour artistes locaux
Programmation hebdomadaire accueillant musiciens, comédiens et performers du territoire pour des sets de 20 à 30 minutes. Inscription gratuite via plateforme dédiée avec sélection par vote du public. Découverte de talents émergents et dynamisation culturelle de la galerie.
Exposition photos des habitants du quartier
Cimaises temporaires présentant le travail de photographes amateurs locaux sur des thématiques renouvelées trimestriellement. Vernissages conviviaux créant du lien entre les visiteurs et leur territoire. Renforce l’ancrage local du centre commercial.
Marché de créateurs et artisans régionaux
Événement mensuel regroupant 15 à 25 exposants proposant créations artisanales, productions alimentaires locales et objets design. Sélection qualitative privilégiant circuits courts et savoir-faire traditionnels. Complète l’offre commerciale classique et attire une clientèle engagée.
Bibliothèque éphémère avec lectures publiques
Espace cosy équipé de fauteuils et d’une collection tournante de livres en libre consultation. Animations régulières avec auteurs locaux, conteurs et clubs de lecture. Transforme la galerie en lieu culturel hybride et attire un public diversifié.
Cours de danse en plein air
Sessions collectives de salsa, hip-hop ou danse contemporaine animées par les écoles de danse du secteur. Format accessible débutants avec initiations gratuites. Crée une ambiance dynamique et conviviale tout en offrant une vitrine aux structures culturelles locales.
21 à 25 : Famille et enfants
Mini ferme pédagogique itinérante
Installation temporaire accueillant poules, lapins, chèvres et moutons dans un espace sécurisé avec médiateurs animaliers. Ateliers de nourrissage et séances éducatives sur le respect des animaux. Succès garanti auprès des familles avec jeunes enfants et création de souvenirs marquants.
Ateliers créatifs multi-techniques pour enfants
Rotations thématiques proposant peinture, modelage, origami, perles ou recyclage créatif selon les saisons. Encadrement professionnel par animateurs diplômés avec fournitures incluses. Les enfants repartent avec leur création, prolongeant l’expérience à domicile.
Spectacle de magie interactif
Représentations de 45 minutes mêlant grande illusion, close-up et mentalisme avec forte implication du jeune public. Magiciens professionnels adaptant leur prestation à différentes tranches d’âge. Format universel captivant petits et grands simultanément.
Circuit de voitures électriques miniatures
Piste de 30 à 50 mètres équipée de véhicules à pédales ou électriques pour enfants de 2 à 8 ans. Parcours sécurisé avec signalisation routière ludique sensibilisant au code de la route. Parents spectateurs créant une zone de repos naturelle en périphérie.
Maquillage artistique et face painting
Stand permanent ou événementiel proposant transformations en super-héros, princesses, animaux ou personnages fantastiques. Maquilleuses professionnelles utilisant produits hypoallergéniques et techniques adaptées aux peaux sensibles. Durée moyenne 10 minutes, rotation rapide et files d’attente génératrices de trafic.
Animation collective : l’effet cohésion
Les animations familiales et communautaires créent des moments de partage authentiques. By Evos met la technologie au service de la connexion humaine, avec des simulateurs multi-joueurs favorisant les interactions intergénérationnelles.
Nos équipes observent systématiquement un effet de groupe positif : les visiteurs restent plus longtemps, reviennent plus fréquemment et recommandent spontanément l’expérience à leur entourage.
26 à 30 : Réalité virtuelle By Evos
Simulateur de ski VR descente alpine
Plateforme dynamique reproduisant fidèlement les sensations de glisse sur pistes noires, rouges ou vertes. Système de mouvement synchronisé avec le casque VR pour une immersion totale dans les stations emblématiques (Val d’Isère, Chamonix, Les Arcs). Particulièrement prisé en période hivernale et intersaison.
Simulateur de vol et pilotage d’avion
Cockpit réaliste avec commandes authentiques permettant de piloter avions de ligne, jets privés ou chasseurs militaires. Décollages, atterrissages et vols au-dessus de destinations mondiales en conditions météo variables. Accessible dès 10 ans avec modes débutant à expert.
Simulateur de sports extrêmes multi-disciplines
Station regroupant surf, skateboard, snowboard et BMX dans des environnements virtuels à couper le souffle. Gestion de l’équilibre via plateau instable couplé à la vision VR pour des sensations physiques réalistes. Défis progressifs et système de scoring alimentant la compétition entre participants.
Expérience VR exploration sous-marine
Plongée virtuelle dans les fonds marins aux côtés de dauphins, requins, baleines et tortues marines. Navigation intuitive dans les récifs coralliens, épaves historiques et grottes mystérieuses. Dimension éducative forte avec informations naturalistes contextualisées. Convient à tous les âges sans prérequis technique.
Pack complet animation VR saisonnière
Solution tout-inclus combinant 3 à 5 simulateurs thématiques adaptés aux temps forts du calendrier commercial (Noël, vacances scolaires, soldes, animations estivales). By Evos assure installation, formation des équipes, maintenance préventive et curative pendant toute la durée de l’opération. Résultats observés : augmentation moyenne de 25 à 45% de la fréquentation et prolongation du temps de visite de 30 à 50 minutes.
Méthodologie de déploiement des animations
Le succès d’une animation en centre commercial repose sur une préparation rigoureuse et une exécution méthodique. Voici les 9 étapes clés validées par nos déploiements terrain.
Analyser votre audience
Identifiez les profils visiteurs dominants (âge, catégorie socio-professionnelle, fréquence de visite) via vos outils de comptage et études clientèle. Cette segmentation orientera le choix des animations pertinentes.
Définir des objectifs mesurables
Fixez des indicateurs de performance clairs : taux de fréquentation ciblé, durée moyenne de visite souhaitée, taux de conversion espéré, notoriété sur réseaux sociaux. Ces KPI permettront d’évaluer objectivement le retour sur investissement.
Évaluer les contraintes spatiales
Calculez précisément la surface mobilisable, vérifiez les arrivées électriques disponibles, contrôlez l’accessibilité PMR et anticipez les flux de circulation pendant l’événement. Un plan détaillé évite les mauvaises surprises le jour J.
Calculer le budget global
Intégrez tous les postes : location du matériel, coûts de personnel, communication multicanale, assurances responsabilité civile et imprévus (minimum 10% du budget). Privilégiez la qualité à la quantité pour maximiser l’impact.
Planifier un calendrier cohérent
Alternez les typologies d’animations pour renouveler l’intérêt, synchronisez avec les temps forts commerciaux (soldes, fêtes, rentrée) et respectez un rythme soutenable pour vos équipes. Une animation mensuelle de qualité surperforme 4 animations improvisées.
Former les équipes terrain
Organisez des sessions de prise en main technique, établissez des protocoles de sécurité écrits et définissez un responsable animation identifié. Le professionnalisme des animateurs impacte directement la satisfaction visiteurs.
Communiquer massivement
Déployez un plan média intégré : réseaux sociaux (posts organiques et sponsorisés), affichage dans la galerie, partenariats médias locaux, emailings base clients et relais par les enseignes. Commencez 3 semaines avant le lancement.
Mesurer la performance en temps réel
Installez des compteurs de passage dédiés, distribuez des questionnaires de satisfaction courts (3 questions maximum), suivez les mentions sur réseaux sociaux et analysez le trafic vers les enseignes partenaires. Réactivité = optimisation continue.
Ajuster et optimiser
Organisez un débriefing complet dans les 48h post-événement : analyse des données collectées, remontées terrain des animateurs, retours enseignes, calcul du ROI effectif. Capitalisez sur ces apprentissages pour améliorer continuellement vos opérations suivantes.
Nos animations VR en centres commerciaux
Depuis 2016, By Evos accompagne les centres commerciaux dans la mise en place d’animations VR immersives. Nos simulateurs ont été déployés dans plusieurs galeries marchandes en Occitanie et au-delà.
📍 Centre commercial Auchan Béziers
En partenariat avec l’agence Rêves en fête (Montpellier)
Découvrez le retour d’expérience complet de notre animation VR à Béziers, un cas d’école de déploiement réussi en centre commercial.
📍 Centre commercial Toulouse Blagnac
Déploiement de 3 simulateurs VR pendant 3 semaines dans la galerie marchande, avec rotation des expériences pour maintenir l’attractivité tout au long de l’opération.
Résultats observés chez nos clients
- Engagement visiteurs : Fort taux d’engagement observé sur l’ensemble de nos opérations d’animation VR
- Temps de visite : Prolongation moyenne du temps de présence entre 30 et 50 minutes constatée
- Image de marque : Amélioration de la perception moderne et innovante du centre commercial
- Retour sur investissement : Résultats positifs observés chez la majorité de nos clients centres commerciaux
- Effet viral : Partages spontanés sur les réseaux sociaux générant du bouche-à-oreille organique
Nos déploiements
By Evos a animé des centres commerciaux dans plusieurs villes françaises, notamment à Toulouse, Paris, Lyon, Bordeaux, Marseille et Montpellier, avec des simulateurs variés adaptés à chaque saison et événement commercial.
Votre projet d’animation VR
Vous souhaitez dynamiser votre galerie marchande avec une animation VR spectaculaire ? Notre équipe vous accompagne de A à Z dans le déploiement de simulateurs adaptés à votre public et à vos objectifs commerciaux. Découvrez notre service d’animation commerciale sur mesure en galerie marchande.
05 82 95 24 69 [email protected]FAQ : animation en centre commercial
Combien coûte une animation en centre commercial ?
Le budget dépend du format (1 jour, week-end, 3 semaines), du nombre d’animations, de la logistique, de l’encadrement et du niveau de scénarisation. Pour une estimation fiable, il faut partir de la surface disponible, du flux attendu et de l’objectif (trafic, image, conversion).
Combien de temps faut-il pour installer une animation VR ?
Selon le dispositif, l’installation peut aller de quelques heures à une demi-journée. Les simulateurs VR nécessitent aussi une zone sécurisée, une alimentation électrique adaptée et un brief sécurité pour l’équipe terrain.
Quelles animations fonctionnent le mieux pour Noël et les vacances scolaires ?
Les formats immersifs et familiaux performent généralement très bien : VR saisonnière, ateliers créatifs, spectacles, expériences photo/vidéo partageables, et parcours ludiques type chasse au trésor pour occuper la galerie sur la durée.
Comment mesurer l’impact sur la fréquentation et le temps de visite ?
En combinant plusieurs indicateurs : comptage de passages sur zone, participation (sessions, scans QR), questionnaires courts, suivi des pics de fréquentation sur les créneaux animés, et retours enseignes (trafic, demandes, conversions).
Faut-il une assurance ou des règles de sécurité spécifiques ?
Oui : il faut cadrer la responsabilité civile, la sécurisation de la zone, le flux, l’accessibilité PMR, et des consignes claires côté animateurs. En VR, on ajoute des règles simples liées aux mouvements, à l’encadrement et à la rotation des participants.
Comment choisir une animation adaptée à votre public ?
En partant de votre audience dominante (familles, jeunes, actifs), de la saison, et des objectifs marketing. Une animation “spectacle” sert l’image et l’attractivité ; une animation “participative” sert la durée de visite ; une animation “retail-tech” peut soutenir la conversion des enseignes.